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Condiciones Generales de venta y entrega en tienda on-line Escenorama

 

AVISO SOBRE ENTREGAS: ESCENORAMA TRABAJA ARTESANALMENTE. PARA ASEGURAR UNA CALIDAD OPTIMA DE SUS ARTICULOS, ESTOS SE VERIFICAN VARIAS VECES. POR TANTO, LAS FECHAS DE ENTREGA EN NINGUN CASO SON 24/48 O 72 HORAS. LOS PEDIDOS SE ENVIAN EN EL PLAZO DE 7 DIAS HABILES A 35 DIAS HABILES (SIN CONTAR EL TIEMPO DE TRANSPORTE POR CORREO CERTIFICADO), DEPENDIENDO DE SU COMPLEJIDAD O CANTIDAD.

 

AVISO SOBRE EL ENVOLTORIO COMERCIAL: Nuestros artículos no tienen un envoltorio bonito.El dinero que se ahorra con el embalaje se dedica a obtener elementos con alto diseño y calidad sin aumentar el precio de los mismos. Esperamos que usted entienda nuestro punto de vista.

1- Condiciones Generales en tienda on line Escenorama:

Las presentes condiciones generales de venta se aplican estrictamente a todas las ventas de productos efectuadas por Escenorama, con destino a personas físicas.

Al realizar una compra en la tienda on line de Escenorama acepta estas condiciones de venta.

Ley aplicable y jurisdicción competente. La interpretación y la ejecución de las condiciones, así como todos los actos que se sean consecuencia de ellas, quedarán sometidos al derecho español, salvo que existan disposiciones de orden público contrarias a ello.

2- Precios de tienda on line Escenorama:

Los precios publicados son vigentes salvo error tipográfico. Todos los precios llevan el IVA incluido aplicable en el día del pedido, cualquier cambio de tasa de IVA será aplicado automáticamente a los precios de los productos en venta en Escenorama.

Las ofertas sobre productos en venta en Escenorama se mostrarán en el apartado “Ofertas” o se indicará en la ficha del producto y, si no se indica lo contrario, serán válidas mientras se muestren en pantalla.

3- Diferentes modos de Pago en tienda on line Escenorama:

Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente las siguientes formas de pago:

- Paypal
- Tarjeta de Credito
- Contrarrembolso solo si el pedido se realiza y entrega en España (esta modalidad de pago lleva un recargo contrarrembolso)

4- Productos de tienda on line Escenorama:

Las ofertas presentadas por Escenorama son válidas dentro del límite de las existencias disponibles.

Las fotografías, grafismos y las descripciones de los productos propuestos a la venta solo son orientativos.

Escenorama se reserva el derecho de retirar de la venta o modificar los productos que considere oportunos sin previo aviso.

5- Envíos de tienda on line Escenorama:

Los productos adquiridos se entregarán a la persona y a la dirección indicada en el pedido. El envio del pedido se realizará en el periodo comprendido entre 7 y 25 dias habiles (en este periodo no se incluyen los dias que tarde el transporte en llegar a su domicilio).
Los sábados, domingos y fiestas no habrá entregas ni salidas de pedidos.
No obstante su demora no implicará ni anulación del pedido ni indemnización alguna.
Un pedido se considera entregado en el momento en que el transportista entrega el/los paquete/s al cliente y este firma el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar el estado de la mercancía al recibirla.

6- Políticas de devoluciones y anulaciones en tienda on line Escenorama:

6-1 Devolución de mercancía:

Nuestra política, cumpliendo con la normativa vigente, es concederle el derecho de devolver cualquier artículo comprado en la tienda on line de Escenorama en el plazo de 7 días desde la fecha de recepción.

No tendrá que aportar ninguna explicación, cualquier artículo, comprado en Escenorama, devuelto en su embalaje original, precintado y en perfectas condiciones será aceptado.

En un plazo máximo de 30 días de la recepción de la devolución, Escenorama se compromete al reembolso del pedido por los medios que considere oportunos.

Antes de realizar la devolución, tendrá que comunicarlo al departamento de Atención al cliente.

Si la causa de la devolución es:

- el artículo devuelto es defectuoso

- el articulo no corresponde al pedido

Escenorama correrá con los gastos de la devolución y nuevo envío.

Si el motivo de la devolución es:

- el pedido no le satisface a usted

Escenorama devolverá el importe del pedido, no los gastos de envío ni los gastos de devolución.

 

6-2 Anulación de pedido en tienda on line Escenorama:

Si la anulación del pedido se produce antes de la salida de mercancía:

- el cliente no tendrá ningún gasto.

Si la anulación del pedido se produce después de la salida de mercancia:

- el cliente pagará los gastos de envío y los gastos de devolucion.